Términos y Condiciones de Uso

Al acceder o utilizar la plataforma Buscafy (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como el Aviso de Privacidad, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

Buscafy es una plataforma digital de clasificados y marketplace que permite a los usuarios publicar, buscar y contactar publicaciones de compra-venta de productos de segunda mano y nuevos, servicios y rentas de inmuebles en la República Mexicana.

Buscafy ofrece dos tipos de cuenta: Persona (usuario individual) y Empresa (negocio, marca o persona moral). Cada tipo tiene funcionalidades específicas descritas en estos Términos.

Buscafy actúa exclusivamente como intermediario tecnológico entre compradores y vendedores. Las transacciones se realizan directamente entre los usuarios, fuera de la plataforma. Buscafy no interviene en la entrega de bienes, prestación de servicios, pagos ni en ningún otro aspecto de la relación comercial entre los usuarios.

• Para publicar publicaciones o contactar a otros usuarios, es necesario crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Está prohibido crear cuentas falsas, suplantar identidades o utilizar datos de terceros sin su consentimiento.
• El registro mediante servicios de terceros (Google, Facebook) implica la aceptación de los términos de dichos servicios.
• Buscafy se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario cuando lo considere necesario.
• Al crear una cuenta, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad.

Las cuentas de tipo Empresa están destinadas a personas morales, negocios formalmente constituidos y marcas comerciales que deseen publicar en Buscafy de forma profesional. Al registrarse como Empresa, el usuario acepta las siguientes condiciones adicionales:

• Verificación obligatoria: Las cuentas Empresa deben completar un proceso de verificación antes de poder utilizar la plataforma. Dicho proceso consiste en proporcionar el RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y al menos un documento oficial que acredite la legitimidad del negocio (Constancia de Situación Fiscal, acta constitutiva u equivalente). El estatus de la cuenta será Pendiente hasta que se envíen los documentos, En revisión mientras el equipo de Buscafy examina la documentación, Rechazado si la información no puede ser validada (con indicación del motivo), y Verificado una vez aprobada la solicitud. En caso de rechazo, el usuario podrá corregir y reenviar su solicitud.
• Confidencialidad de documentos: El RFC y los documentos de verificación son de uso exclusivo interno de Buscafy. No serán compartidos, vendidos ni publicados de ninguna forma. Se utilizan únicamente para confirmar la legitimidad del negocio conforme a la legislación fiscal mexicana (Código Fiscal de la Federación).
• Tienda única: Cada cuenta Empresa tiene derecho a una tienda oficial dentro de la plataforma. No se permite la creación de múltiples tiendas bajo una misma cuenta.
• Información pública verificada: Los datos de presencia en línea (sitio web, redes sociales) que el usuario proporcione serán revisados por el equipo de Buscafy antes de mostrarse públicamente. Buscafy se reserva el derecho de rechazar información que no pueda ser verificada o que resulte engañosa para los usuarios.
• Veracidad de la información: El representante que registre la cuenta Empresa declara tener facultades legales para obligar a la persona moral y garantiza que toda la información proporcionada es verídica. La provisión de información falsa constituye una violación a estos Términos y puede derivar en responsabilidad civil o penal conforme al Código Penal Federal.
• Obligaciones fiscales: Las cuentas Empresa reconocen y asumen plena responsabilidad por el cumplimiento de sus obligaciones fiscales ante el SAT, incluyendo la emisión de comprobantes fiscales digitales (CFDI) cuando corresponda.

Al publicar contenido en Buscafy, el usuario declara y garantiza que:

• Es el legítimo propietario o tiene autorización para ofrecer los bienes, servicios o empleos publicados.
• Los productos, servicios o trabajos ofrecidos cumplen con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables en México, incluyendo la LFPC, la Ley de Propiedad Industrial y la Ley del Trabajo.
• La información, descripciones e imágenes publicadas son verídicas, precisas y no inducen a error al consumidor, en cumplimiento con el artículo 32 de la LFPC.
• Es el único y exclusivo responsable del contenido publicado, incluyendo textos, imágenes y cualquier información relacionada.
• Las publicaciones tienen fines licitos y no contravienen la legislación mexicana vigente.

Queda estrictamente prohibido publicar o comercializar a través de Buscafy:

• Armas de fuego, municiones, explosivos o cualquier artículo cuya venta requiera licencia especial o esté prohibida por la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.
• Sustancias controladas, narcóticos o psicotrópicos conforme a la Ley General de Salud.
• Material pornográfico o de explotación sexual, en especial el que involucre menores de edad (delito grave conforme al Código Penal Federal).
• Animales en peligro de extinción o protegidos por la NOM-059-SEMARNAT.
• Objetos robados, productos falsificados o que violen derechos de propiedad intelectual.
• Medicamentos que requieran receta médica, sin la debida autorización de COFEPRIS.
• Servicios de naturaleza fraudulenta, esquemas piramidales o actividades de lavado de dinero.
• Contenido que incite al odio, discriminación o violencia por razones de raza, género, religión, orientación sexual u otras categorías protegidas por la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación.
• Cualquier otro bien, servicio o actividad ilegal conforme a la legislación mexicana.

Al publicar contenido en Buscafy, el usuario declara expresamente:

• No utilizará la plataforma para realizar fraudes, estafas, engaños, suplantación de identidad ni cualquier actividad criminal o ilícita.
• Asume plena responsabilidad civil y penal por el contenido que publique y por las operaciones que realice a través de la Plataforma.
• Cumplirá con todas sus obligaciones fiscales derivadas de sus operaciones comerciales, conforme al Código Fiscal de la Federación y las disposiciones del SAT.
• No utilizará la plataforma para evadir el pago de impuestos ni para realizar actividades de economía informal que contravengan la ley.

Buscafy cuenta con un sistema de calificaciones entre usuarios que participan en transacciones. Al calificar o reseñar a otro usuario, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y basada en experiencias reales. Las calificaciones falsas, malintencionadas o que constituyan acoso podrán ser eliminadas y podrán resultar en la suspensión de la cuenta.

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica, pero otorga a Buscafy una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir y mostrar dicho contenido con el fin de operar y mejorar la Plataforma.

El nombre "Buscafy", logotipos, diseños y demás elementos distintivos son propiedad de Buscafy y están protegidos por la Ley de Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Buscafy no garantiza la exactitud, completitud, legalidad ni calidad de las publicaciones publicadas por los usuarios. En ningún caso Buscafy será responsable por:

• Daños derivados de transacciones realizadas entre usuarios.
• La veracidad de la informacion publicada en las publicaciones.
• Pérdidas económicas, fraudes o estafas entre usuarios.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o caso fortuito.
• El incumplimiento de obligaciones fiscales por parte de los usuarios.

Se recomienda a los usuarios tomar todas las precauciones necesarias antes de realizar cualquier transacción, verificar la identidad de la contraparte y preferir transacciones en lugares públicos y seguros.

Buscafy podrá suspender, restringir o cancelar la cuenta de un usuario de manera inmediata y sin previo aviso cuando:

• Se detecte que el usuario ha infringido los presentes Términos y Condiciones.
• Se identifiquen publicaciones relacionadas con actividades ilegales.
• Se reciban denuncias fundadas de otros usuarios o autoridades.
• El usuario haya proporcionado información falsa al registrarse.
• Exista una orden de autoridad competente.

Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder conforme a la legislación mexicana aplicable.

El uso de Buscafy está dirigido a personas mayores de 18 años. Los menores de edad podrán utilizar la plataforma únicamente con la supervisión y autorización de sus padres o tutores legales, quienes asumirán la responsabilidad por el uso que el menor haga del servicio.

Algunas publicaciones pueden estar marcadas como restringidas por edad conforme a la legislación vigente.

Buscafy se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser actualizados periódicamente. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo pero no limitándose a:

• Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
• Código de Comercio
• Código Civil Federal
• Código Penal Federal
• Ley Federal del Trabajo (para publicaciones de empleo)
• Ley de Propiedad Industrial

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para reclamaciones de consumidores, pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a través de profeco.gob.mx.

Para cualquier duda, aclaración o reporte relacionado con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de la plataforma o al correo electrónico de soporte disponible en nuestra página.